
O segredo do sucesso da Renascer
e do Grupo Europa
deve-se ao fato de que, ao longo de sua existência, desenvolveu-se um intenso
trabalho no segmento de vendas diretas ao consumidor e criou o conceito de
purificador de água, investindo na qualificação de seus profissionais para a
conscientização dos benefícios deste novo conceito.
Hoje, utilizamos importantes canais de vendas e contato ao consumidor, tais
como: telemarketing, porta-a-porta, internet, lojas d'água e pontos de vendas
nas principais
lojas de departamentos, Magazines, Hipermercados e Shopping Centers.
O nosso maior patrimônio é a nossa máquina de vendas que utiliza recursos
diferenciados do mercado comum, tais como: participação em feiras e eventos, condomínios,
igrejas, associações, trabalhos em empresas de pequeno e médio porte, além do marketing de relacionamento.
Destacamos nossa presença com propaganda em diversos programas de Rádio,
Televisão e agora também na Internet.
Os fundamentos básicos da marca Europa e da Renascer são:
Produto
Tornou-se necessidade doméstica, passando a fazer
parte do cotidiano do consumidor. A marca Europa atualmente é sinônimo de
purificador de água com qualidade. Nosso produto possui certificados de vários
institutos, como o selo INMETRO, INOR, ISO 9001:2000, Laudos da Cetesb e do Instituto Adopho Lutz, entre outros, provando a eficiência do nosso produto.
Saúde
Todos os nossos produtos visam cuidados com o meio
ambiente, purificando a água e o ar, proporcionando aos consumidores uma vida
mais saudável, além das saunas que reconhecidamente fazem bem à saúde e ao
combate do "stress".
Praticidade
Nossos produtos atendem às necessidades da vida
moderna, sendo de fácil manuseio e instalação. Em média, um técnico
credenciado e habilitado pela Brasfilter, instala seu aparelho em 20 minutos.
Satisfação
A marca Europa orgulha-se de ter vários produtos
que atendem aos consumidores, satisfazendo-os em seus aspectos mais subjetivos,
como status, beleza, design arrojado e preço, seguindo as tendências mundiais.
Além de uma harmonia na decoração de ambientes variados.
Confiabilidade
A Renascer se orgulha de ter, ao longo de seus
quase 10 anos de existência, nenhuma reclamação fundamentada no Procon de SP.
Todas as reclamações encaminhadas ao SAC da Europa referentes à nossa empresa e
a nossa prestação de serviço, são tratadas com rapidez e eficiência, visando
sempre a satisfação do cliente.
A conceituada marca Europa detém, junto aos seus clientes, o privilégio de
possuir o melhor e mais completo purificador de água residencial do mundo.